Não abre nada

Boa noite... não tá abrindo nada no meu computador. Falei com o meu sobrinho e ele disse que o problema era memória, trocamos por uma nova mas não resolveu o problema. Chamei o técnico do terceiro andar... aquele fodão e ele trocou a placa de video, o cooler do processador, limpou a placa mãe... mas continua do mesmo jeito. Pode me ajudar?
Boa noite, me mostra por favor.
Viu só? A gente clica clica e não abre nada! Será que tem que trocar mais alguma coisa?
Tem outro mouse aí?
Tem...
USB?
É...
Troca o mouse por favor...
Funcionou!