Bom dia garoto.
Muito bom dia Dr.
Preciso que você olhe a minha impressora com uma certa urgência, ela não está imprimindo. Está ligada, com a luz verde acessa mas, não funciona.
Vou entrar pra ver isso... opa, aqui ela aparece como offline, ela está 'espetada' no computador?
Hummm, esse cabo é conectado na impressora e no pc ou na impressora e na cpu?
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